对于预算有限的小型企业,可能很难决定如何分配广告预算。资金紧张,缺乏时间往往是个问题。
当你是一家新公司,为在搜索结果中的可见度而战时,更糟糕的是。
我的客户 Kerry’s Fresh是一家提供水果和蔬菜配送服务的本地企业,希望提高其在线影响力,同时也希望实现其财务目标。我们有一个假设,即与 Facebook 广告相比,谷歌搜索广告将是捕获潜在客户的更好平台。然而,我们也对可以从 Facebook 广告中获得的附加价值感兴趣,例如 Facebook 页面点赞和品牌知名度。
在本案例研究中,我们将探讨是否值得同时投资搜索广告和像这样的小型本地企业的 Facebook 广告。
请注意,这些平台在本质上非常不同,不可能进行类似活动,但我们仍会尝试比较成本和
我们将查看的数据超过六个月,从 4 月 1 日到 9 月 30 日2017.
这两个平台的目标都是获得网站交易。对于我们的 Google 搜索广告,我们专注于具有高度意图的关键字。由于这在 Facebook 上是不可能的,因此我们根据客户角色设置了谨慎的受众定位,以向最有可能转化的用户展示我们的广告。这种定位策略与引人入胜的产品图片和号召性用语相结合。
对于搜索广告,我们开展了许多针对 B2B 和 B2C 用户的活动。然而,在 Facebook 上,我们专注于 B2C 受众,并继续改进和经常更新 Facebook 广告,以免它们变得陈旧。
来自 Kerry’s Fresh 活动的 Facebook 广告示例
两个平台使用的着陆页是相同的,因为我们设计的着陆页考虑了付费搜索,其中完成转化的最少步骤。
Kerry’s Fresh 着陆页
比较搜索广告和 Facebook 广告的结果时,我们可以得出结论,对于新业务而言,付费搜索广告是短期内支出预算的最佳方式。
数据显示,与 Facebook 广告相比,使用 Google 搜索广告获得交易的成本要低 72%。搜索广告在六个月内的平均每次获取成本低得多,为 30.72 英镑;这远低于 Facebook 广告的每次转化费用,我们看到 Facebook 广告的每次转化费用非常高,为 109 英镑。
*Facebook 的转化均为网上交易。对于 Google Ads(以前称为 Google AdWords),一次转化来自电话,其他转化来自交易。
然而,在比较六个月期间来自 Facebook 的所有交易时,CPA 降至 23.30 英镑,Facebook 显示成本最高-有效的平台,因为 CPA 比 Google 搜索广告便宜 24%。
如果没有对 Facebook 广告的投资,那么这种低 CPA 不会增加帖子和竞争已经实现。从 Facebook 广告管理器中,我们可以看到运行 Facebook 广告在提高其 Facebook 影响力方面发挥了重要作用。
在此期间,客户的 Facebook 页面获得了 460 多个新“赞”。通过添加速推帖子和举办 Facebook 竞赛,该客户获得了近 200 次分享和 6,177 次网站链接点击。我们发现,随着 Facebook 受众的增加,在线交易也在增加。
在比较 CPC 时,Facebook 的平均每次点击成本是比谷歌搜索广告便宜 71%。由于许多竞争对手在 SERP 中争夺相同的关键字,六个月内的平均每次点击成本为 1.22 英镑。然而,当定位 B2B 短语时,CPC 为 2.06 英镑,搜索结果中的平均位置为 2.6。
广告系列之间的主要区别之一是支出。在此期间,由于搜索量较低,我们在搜索广告上的支出有所减少。然而,由于 Facebook 广告投放和定位设置的性质,Facebook 将继续花费每日预算。
在这里您可以争辩说搜索广告更具成本效益,因为 Google 搜索广告只会花费预算当满足关键字要求时,如果满足受众要求,Facebook 会继续使用全部每日预算。
如前所述,同类活动很难进行比较在谷歌搜索广告和 Facebook 广告之间。此外,结果可能会因您的行业和业务类型而有很大差异。然而, 当我们为这个特定客户比较 Google 搜索广告和 Facebook 广告时,搜索广告活动更具成本效益。
,重要的是要考虑Facebook 广告对客户 Facebook 业绩的整体成功的影响。
WordStream 发现投放 Facebook 广告的企业获得更多收益organic page fans
尽管事实证明 Facebook 广告对这个客户来说具有昂贵的 CPA,但我不会忽视使用该平台可以实现的整体影响和品牌知名度。我们能够接触到更多未积极搜索相关术语的人。
我建议 SME 将时间和精力投入到 Facebook,并持续发布和共享内容以发展他们的品牌和在线形象。
通过测试和试用 Facebook 广告和搜索广告作为营销组合的一部分,您可以找到最适合您的广告。我还建议在社交媒体广告方面保持耐心——您的关注者越多,您获得的成功就越大。
在此处详细了解这两个平台之间的差异。
Lauren Ahluwalia 是 Hallam 的数字营销顾问,提供付费社交广告。 Lauren 是 Facebook 的“她意味着商业”活动的八位社交媒体培训师之一,该活动旨在培训 10,000 名女性企业家。