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案例研究:针对小型本地企业的 Google 搜索广告与 Facebook 广告

对于预算有限的小型企业,可能很难决定如何分配广告预算。资金紧张,缺乏时间往往是个问题。

当你是一家新公司,为在搜索结果中的可见度而战时,更糟糕的是。

我的客户 Kerry’s Fresh是一家提供水果和蔬菜配送服务的本地企业,希望提高其在线影响力,同时也希望实现其财务目标。我们有一个假设,即与 Facebook 广告相比,谷歌搜索广告将是捕获潜在客户的更好平台。然而,我们也对可以从 Facebook 广告中获得的附加价值感兴趣,例如 Facebook 页面点赞和品牌知名度。

在本案例研究中,我们将探讨是否值得同时投资搜索广告和像这样的小型本地企业的 Facebook 广告。

请注意,这些平台在本质上非常不同,不可能进行类似活动,但我们仍会尝试比较成本和

情景

我们将查看的数据超过六个月,从 4 月 1 日到 9 月 30 日2017.

这两个平台的目标都是获得网站交易。对于我们的 Google 搜索广告,我们专注于具有高度意图的关键字。由于这在 Facebook 上是不可能的,因此我们根据客户角色设置了谨慎的受众定位,以向最有可能转化的用户展示我们的广告。这种定位策略与引人入胜的产品图片和号召性用语相结合。

对于搜索广告,我们开展了许多针对 B2B 和 B2C 用户的活动。然而,在 Facebook 上,我们专注于 B2C 受众,并继续改进和经常更新 Facebook 广告,以免它们变得陈旧。

来自 Kerry’s Fresh 活动的 Facebook 广告示例

两个平台使用的着陆页是相同的,因为我们设计的着陆页考虑了付费搜索,其中完成转化的最少步骤。

Kerry’s Fresh 着陆页

结果

比较搜索广告和 Facebook 广告的结果时,我们可以得出结论,对于新业务而言,付费搜索广告是短期内支出预算的最佳方式。

Google 搜索:优点

数据显示,与 Facebook 广告相比,使用 Google 搜索广告获得交易的成本要低 72%。搜索广告在六个月内的平均每次获取成本低得多,为 30.72 英镑;这远低于 Facebook 广告的每次转化费用,我们看到 Facebook 广告的每次转化费用非常高,为 109 英镑。

*Facebook 的转化均为网上交易。对于 Google Ads(以前称为 Google AdWords),一次转化来自电话,其他转化来自交易。

然而,在比较六个月期间来自 Facebook 的所有交易时,CPA 降至 23.30 英镑,Facebook 显示成本最高-有效的平台,因为 CPA 比 Google 搜索广告便宜 24%。

Facebook 广告:优点

如果没有对 Facebook 广告的投资,那么这种低 CPA 不会增加帖子和竞争已经实现。从 Facebook 广告管理器中,我们可以看到运行 Facebook 广告在提高其 Facebook 影响力方面发挥了重要作用。

在此期间,客户的 Facebook 页面获得了 460 多个新“赞”。通过添加速推帖子和举办 Facebook 竞赛,该客户获得了近 200 次分享和 6,177 次网站链接点击。我们发现,随着 Facebook 受众的增加,在线交易也在增加。

Google 搜索与 Facebook 广告成本

在比较 CPC 时,Facebook 的平均每次点击成本是比谷歌搜索广告便宜 71%。由于许多竞争对手在 SERP 中争夺相同的关键字,六个月内的平均每次点击成本为 1.22 英镑。然而,当定位 B2B 短语时,CPC 为 2.06 英镑,搜索结果中的平均位置为 2.6。

广告系列之间的主要区别之一是支出。在此期间,由于搜索量较低,我们在搜索广告上的支出有所减少。然而,由于 Facebook 广告投放和定位设置的性质,Facebook 将继续花费每日预算。

在这里您可以争辩说搜索广告更具成本效益,因为 Google 搜索广告只会花费预算当满足关键字要求时,如果满足受众要求,Facebook 会继续使用全部每日预算。

结论

如前所述,同类活动很难进行比较在谷歌搜索广告和 Facebook 广告之间。此外,结果可能会因您的行业和业务类型而有很大差异。然而, 当我们为这个特定客户比较 Google 搜索广告和 Facebook 广告时,搜索广告活动更具成本效益。

但是

,重要的是要考虑Facebook 广告对客户 Facebook 业绩的整体成功的影响。

WordStream 发现投放 Facebook 广告的企业获得更多收益organic page fans

尽管事实证明 Facebook 广告对这个客户来说具有昂贵的 CPA,但我不会忽视使用该平台可以实现的整体影响和品牌知名度。我们能够接触到更多未积极搜索相关术语的人。

我建议 SME 将时间和精力投入到 Facebook,并持续发布和共享内容以发展他们的品牌和在线形象。

通过测试和试用 Facebook 广告和搜索广告作为营销组合的一部分,您可以找到最适合您的广告。我还建议在社交媒体广告方面保持耐心——您的关注者越多,您获得的成功就越大。

在此处详细了解这两个平台之间的差异。

关于作者

Lauren Ahluwalia 是 Hallam 的数字营销顾问,提供付费社交广告。 Lauren 是 Facebook 的“她意味着商业”活动的八位社交媒体培训师之一,该活动旨在培训 10,000 名女性企业家。

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