Google Analytics 多渠道漏斗:如何使用多渠道跟踪和归因

未分类 2023-02-12 00:00:00

尽管昨天被稍微有趣的科技新闻蒙上了一层阴影,但 Google Analytics(分析)博客还是发布了一个重大声明:现在每个人都可以使用多渠道漏斗。

首先,我想大声说一下对于以优化 Google AdWords 帐户为生的任何人来说,这很可能是个好消息。为什么?因为我有一个潜在的怀疑,在他们为每个人(尤其是每月花费数百万美元的消费者)推出这个功能之前,他们会看一下数据是否,我们应该说,“讨人喜欢”付费搜索——尤其是 AdWords——流量。一般来说,搜索引擎流量可能也是如此,因此,如果您正在针对付费搜索或自然搜索优化网站,那么您的价值展示武器库中可能刚刚获得了另一种武器。

这是一项重大公告,因为它进一步完善了他们已经很强大的分析产品。对于任何试图确定哪些渠道或关键字对转化负责以及人们实际如何与他们的网站互动的人来说,归因是一个主要问题。

Google Analytics(分析)多渠道漏斗如何工作?

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首先:我们到底在看什么?多渠道漏斗向您展示了人们如何在您的网站上进行转换以及是什么让他们到达那里,因此他们专注于销售和转换(通常是销售线索或销售,但基本上是您在分析帐户中指定为目标的任何内容) .这是多点触控归因建模所需的信息。

Google Analytics 多渠道概览报告

首先,让我们看一下概览报告功能:

这是一份非常棒的报告——我们可以获得哪些渠道涉及哪些转换过程的快照。从战术上讲,我们在这里可以做的不多,但如果您是帐户(例如客户帐户)的新手,您可以快速了解不同渠道的声音份额,以及一个渠道如何影响其他。非常有趣的数据!

Google Analytics(分析)辅助转化报告

这是一份非常灵活的出色报告。让我们在这里开始拆解几个部分:

这是一份很棒的报告,可以帮助展示您频道的价值——您实际上可以向您的老板展示或您的客户,除了原始的“最后接触”转化之外,您的频道还涉及额外的转化次数。

此外,您可以从要深入了解的特定规则或流量部分,例如特定的横幅广告系列、电子邮件群发、网站页面,甚至是匹配的搜索查询。这非常强大,因为您可以深入到非常具体的操作或流量来源(您创建的博客文章或您难以确定其真正价值的特定搜索查询或关键字)。

Google Analytics(分析)热门转化路径报告

热门转化路径报告也非常流畅,因为它可以让您快速直观地了解人们如何访问您的网站,哪些渠道正在创建转化良好的首次接触互动,以及哪些渠道组合效果最好:

您可能会了解到您的展示广告系列正在创造大量知名度,并努力更好地与其他一些渠道保持一致与该活动进行消息传递,或者您可能会发现自然搜索推动了大量付费搜索并深入了解哪些查询正在推动辅助转化而不是直接转化(这可能意味着它们是某些着陆页 TLC 的主要目标) .

Google Analytics 路径长度报告 &时间延迟报告

最后,您可以提取时间长度和路径长度的报告,这可以让您深入了解销售周期实际有多长,以及需要多少次接触才能关闭您的客户网站:

这可以帮助您了解转化在转化某人所需的互动次数或转化所需时间之间的分布

您可以使用这些信息做什么?

当您开始将其细粒度地应用于以下方面时,这是一个非常杀手级的功能:

  • 特定的活动
  • 特定的关键字
  • 特定的内容片段和类型

因为您可以更准确地评估不同类型的流量、您创建的不同内容以及您的 SEO 和 PPC 活动的不同部分。您还可以通过更好地了解哪些第一个行动通常会导致哪些第二个行动,开始战略性地调整彼此互动最频繁的活动。您还需要开始更细致地标记不同的活动,以便您可以充分利用这一新功能集的强大功能。我们经常在博客上强调 Google 的新功能,但这是对 Google Analytics 的一个非常有价值的补充,它提供了大量重要数据,应该成为您在优化工作中经常利用的分析的一部分。