您所在行业的 Google Ads 基准 [已更新！]
无论您是第一次做 PPC 还是刚签了一个新客户，都很难知道自己做得好不好工作。当然，我们都想制作具有最高点击率和最佳转化率的独角兽广告，但对一个行业来说是好的指标并不一定对另一个行业有好处。那么，在您的行业中，您应该希望击败哪些数字？
我们深入研究了我们的数据以找出答案，
所有数字已使用 2018 年的最新数据进行了更新
！
查看我们的客户看到的 Google Ads（以前称为 Google AdWords）行业基准，包括：
- Google Ads 中搜索和展示广告的平均点击率 (CTR)
- Google Ads 中搜索广告和展示广告的平均每次点击费用 (CPC)
- Google Ads 中搜索和展示的平均转化率 (CVR)
- Google Ads 中搜索和展示的平均每次操作费用 (CPA)
您会发现 20 个行业的这些广告指标的平均值：宣传、汽车、B2B、消费者服务、约会和社交媒体。交友、电子商务、教育、就业服务、金融和保险、健康与医疗、家庭用品、工业服务、法律、房地产、技术和旅游热情好客。 （另外，请不要犹豫，查看我们的 Google 移动基准——按广告类型！）
寻找 2021 年的搜索广告基准 ？在此处查看。
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谷歌广告的平均点击率 按行业
约会和个人服务确实 click 使用 PPC – 拥有 6% 的平均搜索点击率！毫无疑问，当您的潜在客户正在寻找爱情时，很容易写出充满情感的广告文案。其他具有高搜索点击率的行业包括宣传、汽车和旅游。
当我们在 2015 年首次收集这些数据时，法律服务可能难以在 SERP 上吸引注意力（平均点击率相对较低，为 1.35%） – 很大程度上是由于谷歌和政府组织实施的广告限制。过去几年，合法广告商的统计数据有所改善！
截至 2018 年，平均点击率最低的行业包括技术、B2B 和消费者服务。
< h2>AdWords 中所有行业的平均点击率为搜索 3.17% 和展示 0.46%。
这两个平均值均高于几年前：广告商和代理商的好消息！
平均点击率 (CTR)
| 行业< /th> | 平均点击率（搜索） | 平均点击率（GDN） |
|---|---|---|
| 宣传 | 4.41 % | 0.59% |
| 自动 | 4.00% | 0.60% |
| B2B | 2.41% | 0.46% |
| 消费者服务 | 2.41% | 0.51% |
| 约会&个人 | 6.05% | 0.72% |
| 电子商务 | 2.69 % | 0.51% |
| 教育 | 3.78% | 0.53% |
| 就业服务业 | 2.42% | 0.59% |
|   ;金融&保险 | 2.91% | 0.52% |
| 健康险医疗 | 3.27% | 0.59% |
| 家居用品 | 2.44% | 0.49% |
| 工业服务业 | 2.61% | 0.50% |
| 法律 | 2.93% | 0.59% |
| 房地产 | 3.71% | 1.08% |
| 科技 | 2.09% | 0.39% |
| 旅行社酒店业 | 4.68% | 0.47% |
Google Ads 中的平均每次点击费用 按行业
在搜索网络上的所有 Google 广告中，法律服务的每次点击费用最高，这不足为奇。 “Lawyer”和“Attorney”都是 Google 和 Bing 上最昂贵的 10 个关键词。法律行业的平均每次点击费用超过 6 美元。消费者服务也不甘落后，平均每次点击费用为 6.40 美元。
倡导组织和非营利组织很幸运，每次点击费用低于 2 美元，这可能是因为 Google Grant 每次点击费用的最高出价为 2 美元广告客户必须设置他们所有的关键字。
大多数行业在 Google 展示广告网络上的每次点击费用都非常低廉。展示广告网络中每次点击费用超过 1 美元的唯一行业是约会和社交网站。个人。
所有行业的 AdWords 平均每次点击费用为搜索 2.69 美元，展示 0.63 美元。
这里的消息也很不错：与几年前我们发现的数字相比，这些平均成本几乎没有增加（当时的平均成本分别为 2.32 美元和 0.58 美元）。
平均每次点击成本 (CPC)
| 行业 | 平均每次点击费用（搜索） | 平均每次点击费用（GDN） |
|---|---|---|
| 倡导 | 1.43 美元 | 0.62 美元 |
| 汽车 | $2.46 | $0.58 |
| B2B | $3.33 | $0.79 |
| 消费者服务 | 6.40 美元 | 0.81 美元 |
| 约会和约会个人 | $2.78 | $1.49 |
| 电子商务 | $1.16 | $0.45 |
| 教育 | $2.40 | $0.47 |
|   ;就业服务 | $2.04 | $0.78 |
| 金融&保险 | $3.44 | $0.86 |
| 健康&医疗 | $2.62 | $0.63 |
| 家居用品 | $2.94 | $0.60 |
| 工业服务 | $2.56 | $0.54 |
|   ;法律 | $6.75 | $0.72 |
| 房地产 | $2.37 | $0.75 |
| 技术 | $3.80 | $0.51 |
|   ;旅行&招待费 | 1.53 美元 | 0.44 美元 |
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Google Ads 的平均转化率 按行业
几年前，金融和保险行业处于领先地位来到转化率。
但是，我们最新更新的数据显示，约会和个人行业现在遥遥领先，搜索转化率平均超过 9%！其他突出的行业包括法律行业、消费者服务和汽车。
在许多情况下，最能实现转化的广告商不怕改变他们的报价或转化流程以提高转化率。或者他们可能正在利用视频登陆页面等促进转化的策略。
电子商务客户可能没有太多选择来更改他们的报价，因此在搜索和展示中遭受较差的平均转化率之一.首先，他们通常拥有庞大的库存，这阻碍了对所有电子商务关键字的广告文案进行微调。
虽然消除购买障碍始终是帮助电子商务客户的重要 CRO 工具，但 AdWords 广告商应该专注于提高具有高度商业意图的关键字的效果，以从搜索广告系列中获得最大收益。
所有行业的 AdWords 平均转化率分别为搜索 3.75% 和 0.77%显示。
自从我们上次编制此数据以来，搜索转化率略有上升，但展示转化率略有下降，这或许表明展示广告商需要更加关注展示位置和观众优化。如果您想创建更具吸引力的展示创意，请查看我们的免费智能广告创建器。
平均转化率 (CVR)
| 行业 | 平均 CVR（搜索） | 平均 CVR（GDN） |
|---|---|---|
| 倡导< /td> | 1.96% | 1.00% |
| 自动 | 6.03% | 1.19% |
| B2B | 3.04% | 0.80% |
| 消费者服务 | 6.64% | 0.98% |
| 约会&个人 | 9.64% | 3.34% |
| 电商 | 2.81% | 0.59% |
| 教育 | 3.39% | 0.50% | 就业服务业 | 5.13% | 1.57% |
| 金融&保险 | 5.10% | 1.19% |
| 健康险医疗 | 3.36% | 0.82% |
| 家居用品 | 2.70% | 0.43% |
| 工业服务业 | 3.37% | 0.94% | 法律 | 6.98% | 1.84% |
| 房地产 | 2.47% | 0.80% |
| 科技 | 2.92% | 0.86% |
| 旅行&酒店业 | 3.55% | 0.51% |
Google Ads 中各行业的平均每次操作费用
CPA 在过去几年中发生了很大变化。现在，汽车行业的每次操作成本最低，每次操作的成本仅为 33 美元。另一方面，B2B、房地产和科技公司的平均每次操作成本超过 100 美元。
我们通常预计广告成本会随着时间的推移而上升，但搜索网络的平均 CPA 实际上是现在比几年前低。然而，展示广告的每次转化费用略有上升。
所有行业的 AdWords 平均每次转化费用为搜索 48.96 美元，展示广告 75.51 美元。
平均每次操作费用 (CPA)
| 行业 | 平均每次转化费用（GDN） | |
|---|---|---|
| 宣传 | 96.55 美元 | 70.69 美元 |
| 汽车 | 33.52 美元 | 23.68 美元 |
|   ;B2B | 116.13 美元 | 130.36 美元 |
| 消费者服务 | 90.70 美元 | $60.48 |
| 约会 &个人 | $76.76 | $60.23 |
| 电子商务 | $45.27 | $65.80 |
| 教育 | $72.70 | $143.36 |
|   ;就业服务 | $48.04 | $59.47 |
| 金融&保险 | $81.93 | $56.76 |
| 健康&医疗 | $78.09 | $72.58 |
| 家居用品 | $87.13 | $116.17 |
| 工业服务 | $79.28 | $51.58 |
|   ;法律 | $86.02 | $39.52 |
| 房地产 | $116.61 | $74.79 |
| 技术 | $133.52 | $103.60 |
|   ;旅行&招待费 | $44.73 | $99.13 |
这一切意味着什么？
如果您发现自己处于这些数字的低端，这仅意味着还有很大的改进空间！尝试运行我们的免费 AdWords Grader 以准确诊断您的广告系列与您所在行业的同行相比失败的地方。如果您达到了这些基准——也不要停下来满足于平均水平！始终努力成为独角兽，编写最好的广告文案并创建转化率比其他任何人都高的着陆页独角兽！
查看下面的完整信息图：
数据源：
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该报告基于 14,197 个位于美国的 WordStream 客户帐户的样本，这些客户帐户涵盖所有垂直行业（占 Google Ads 总支出超过 2 亿美元），这些帐户在 2017 年 8 月至 2018 年 1 月期间在 Google 的搜索和展示网络上投放广告。每个行业至少包括 30 个独特的活跃客户。 “平均值”是技术上的中位数数字，用于说明异常值。所有货币价值均以美元为单位。
常见问题解答 (FAQ)
这些数字是否包括品牌关键字或仅包括通用关键字？
这些数字忽略了专门根据品牌条款出价的广告商。呈现的平均值是中值，以防止表现特别好或特别差的大型广告客户扭曲平均值。
是否考虑了欺诈和机器人程序对点击率的影响？
数据是直接从 AdWords 中提取的，与 Google Analytics 不同，AdWords 确实有省略自动或欺诈性流量的规定。此外，报告的平均值是中位数，以防止任何帐户因自动流量而可能具有人为的高点击率。
这是全球数据吗？
上述数据反映了美国账户的样本。我们这里有一些关于全球平均每次点击成本的国际数据。
品牌和非品牌细分的搜索情况如何？
虽然我们没有专门对品牌和非品牌搜索细分进行细分，但忽略了那些专门使用品牌字词的帐户，以防止这种向上倾斜。
最后一次 AdWords 点击转化归因？
所有这些转化数据都遵循最后一次付费点击归因模型。
家装、浴室改建的人怎么样？ 、厨房改造和更换窗户空间？这属于以下哪些行业？
那些属于家居用品行业。
你能定义“CPA”吗？根据行业或产品的不同，操作可能是销售，也可能只是注册时事通讯。我管理着许多 PPC 帐户，每个客户对“操作”都有不同的定义。
每次操作成本或每次获取成本，但正如您所注意到的，“操作”的确切定义是将因业务而异。
我对如何按类别（尤其是房地产）定义转化和操作以计算 CPA 和 CVR 有一些疑问。你能给我建议或让我联系可以回答的人吗？
这些转化被定义为衡量每个帐户成功的有用指标。对于零售商来说，这可能是一次销售——对于房地产等其他人来说，这可能是填写表格或打电话。
这些每次点击费用和点击率与往年相比有何不同？想知道随着 Google 改变了他们的 SEO/SEM 格式和排名，他们可能会发生怎样的变化。
总的来说，这些点击率上升了，而每次点击费用下降了。
供参考。您在 Google 搜索中的隐含 CPM 是 57.42 美元。我不这么认为。总的来说，我认为你的数字比现实更倾向于搜索网络。就说……
这里的平均值是我们客户账户的中值。我很高兴听到您发现我们的客户在搜索网络上的表现超出了您的预期！
我想澄清一下“转化率”。那是点击广告的人的百分比吗？例如。 1.9% 点击广告，然后这 1.9% 的 2.7% 进行购买？
转化率是指用户在点击后完成我们希望他们执行的操作的可能性广告。转化率可以用转化次数除以点击次数来计算。
为什么转化率会比CTR高？根据定义，点击率总是高于转化率，不是吗？
不是。总转化次数会低于总点击次数，但转化率会更高。例如，如果 100 人中只有 1 人点击您的广告，但每个点击您广告的人都会发生转化，则点击率是 1%，但转化率是 100%。转化率基于点击的人数，而不是从一开始就看到广告的总人数。
为什么电子商务有一个特定的类别？这不适用于所有其他类别吗？
并非所有广告商都是电子商务。许多人希望为其业务提供服务或潜在客户开发。
您能否解释一下您将“宣传”行业定义为什么？
宣传团体旨在为一项事业、政策或组织创造支持、意识或筹款。
搜索是否包括购物？或者这只是文字广告？
是的，购物活动在搜索网络上进行。
这太棒了。你有没有更新 2018 年 Facebook 和 Instagram 的行业基准？
还没有。
你能推荐比谷歌更好的 PPC 网络吗？定位和点击率？
Bing 通常会发布比 Google 更高的点击率和转化率，以及更低的每次点击费用和每次转化费用。我们在这里为 Bing 提供了额外的基准。