您的 Facebook 广告未投放的 4 个原因(以及如何应对!)

2022年11月1日 · 未分类

每个营销人员都为看到他们从营销活动中产生的效果而兴奋。我们没有人会在没有对结果有所期望的情况下设置广告活动。

因此,当您登录后却看到……什么都没有时,这很令人沮丧,这是可以理解的。为您的广告系列全面清零。

我们总是从检查显而易见的事情开始:我打开它了吗?我在正确的日期范围内吗?

但是如果这些都设置正确呢?那么您应该转向哪里?

以下是您的 Facebook 广告未投放的四个常见原因,以及如何解决每个问题以使您的广告恢复正常投放。但是,首先,我要强调一个警告。

警告:看不到您的广告并不意味着它没有展示

我确定我在上面引起了您的注意通过说出四个原因和一个警告,所以我认为我们应该从警告开始。

我觉得从这样说开始很重要:您的广告未投放与您或您的客户未投放之间存在差异

与我交谈过的许多营销人员都希望看到他们自己的广告,我理解这一点。这几乎是一种自豪感,直接了解您的广告正在投放会很有帮助。

但是,您没有看到您的广告并不意味着它们没有投放。与 Google Ads 不同,Facebook 广告更难触发您自己的印象。在 Google 上,您搜索您定位的关键字,然后广告显示或不显示。 Facebook 几乎没有那么容易。

根据您使用的定位类型,您可以几乎肯定您应该看到您的广告,或者您可能完全不知道您是否是否包含在目标集中,就像 Lookalike Audience 的情况一样。因此,对于本文的其余部分,我将重点关注您的广告何时没有获得任何印象,而不是您个人没有看到您的广告的用例。

免费指南

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7 个基本的 Facebook 广告技巧

 每个广告商都应该知道。

原因#1:你的受众太少

如果你一直生活在岩石下,Facebook 在过去几年中有一些隐私问题。公司努力防止事情变得“太令人毛骨悚然”的一种方法是要求广告商针对最低受众规模来开展广告活动。

如果您的目标受众中没有 1,000 名活跃用户,您的广告将不会在 Facebook 上投放。

发生这种情况的方式有很多种:

  • 您选择的定位参数根本没有足够的用户。
  • 您为了提高效率而排除了几乎所有的受众。
  • 您的客户上传列表没有像您希望的那样匹配很多人。
  • 您的定位层设置不正确。

所以,对于那些试图非常、非常有针对性地投放您的 Facebook 广告,并且只覆盖选定的少数人,这可能会导致您的广告根本无法展示。

如何应对

有这里有两个行动方案,归结为一个问题:这一特殊观众以外的人能否看到您的广告?

如果不是,那么您将无法向选定的受众进行营销,因为它还不够大。

如果是,那么您的行动项目是以您感到自信的方式扩大您的听众。也许您需要添加一些额外的行为或兴趣,也许您应该扩大您的人口统计限制,或者,如果是客户上传,您可能只需要将更多用户添加到列表中。无论如何,您的广告系列必须覆盖 1,000 名或更多用户才能在 Facebook 上投放。

原因 2:您的广告未获批准或受到限制

对于可以在平台上展示的广告,Facebook 也有类似受众规模指南的规定。

您可以在图像中包含的文本数量。每个广告创意只能在图像中包含 20% 的文字,否则其展示次数将受到限制或完全关闭。您可以使用此工具在上传之前检查您的广告创意。

广告商在涉及年龄、政治、住房、约会等特殊类别时也限制广告投放。每一项都是受保护的类别并需要额外的批准或限制,以确保平台上不会发生歧视。

相反,在极少数情况下,您的广告会被标记为存在这些违规行为,但您实际上并未违规。为了积极主动,Facebook 有时会以谨慎的名义自动拒绝靠近线的广告。如果您的广告被错误地拒登,您可以联系支持团队以重新获得批准。这可能需要花费大量时间在电话上和一些跟进,但在大多数情况下,我已经能够推翻所有不准确的反对意见。

查看我们的 Facebook 批准简单指南(和不赞成!)在这里。

怎么办

你的选择非常有限。要么修改广告以适应 Facebook 的参数,要么您的广告将不会展示。

这可能意味着填写政治文件、创建文本较少的新图像、与 Facebook 支持人员通电话数小时以让你的广告获得批准(去过那里,做过那件事),或其他事情。但如果没有此批准,您的广告将不会展示。

原因 #3:您的广告的参与度非常差或低

Facebook 对其用户有责任确保环境是引人入胜和有趣。对于广告活动,这意味着参与度低/无参与度或参与度低的广告不会像积极参与度高的广告那样频繁展示。

所有创意都受三个因素影响:

  • 质量排名

    :您的广告感知质量的排名。质量是通过对广告的反馈和点击后体验来衡量的。您的广告与竞争相同受众的广告进行排名。

  • 参与率排名:

    您广告的预期参与率排名。参与度包括所有点击、点赞、评论和分享。您的广告与竞争相同受众的广告进行排名。

  • 转化率排名

    :您广告的预期转化率排名。您的广告排名与具有优化目标的广告竞争相同的受众群体。

如何处理

我通常建议的第一个(也是最简单的)事情是制作一个新广告并希望它获得更好的参与度。

如果这不起作用并且您很难获得牵引力,请尝试将您的广告放入参与度活动中,然后利用这些广告一旦他们建立了良好的参与度,就会在新的广告系列中。

如果这些方法不起作用,您可以根据所看到的广告相关性诊断采用其他策略。

老实说,关于您应该如何优化广告的潜在组合太多了,我认为以图片形式展示比以文字形式展示更容易。这是 Facebook 整理的指南:

如果您想了解更多相关信息,请查看这篇文章。

原因#4:您的出价/预算参数限制太多

Facebook 最大的优势之一是确定谁能看到您的广告而谁不能看到的算法。即使在目标受众中,也不是所有用户都会看到您的广告,因为 Facebook 正在为它认为最有可能达到您优化目标的用户提供服务,无论是着陆页视图、潜在客户表单提交、在线购买,

这个决策过程是通过某种宽容来从性能中学习的,无论是积极的还是消极的。如果我们的广告商对我们的预算或出价目标过于严格,则这种学习过程可能会受到阻碍。

这里有几个例子:

假设我们想销售 T 恤每个 20 美元,但为了节俭,我们只给 Facebook 每天 1 美元的预算,并让它针对转化进行优化。除非您拥有可以自行销售的最出色的 T 恤(显然不是这种情况,否则您不会使用 Facebook),否则这是一个非常不合理的预算和目标组合。由于预算如此之少,Facebook 无法投放广告和学习足够快以相信它会看到任何成功,并且可能会停止投放您的广告。

同样,假设您有一个合理的 Facebook 20 美元/天的学习预算,而是设置 1 美元的严格出价上限。与预算类似,Facebook 可能很难接触到最有可能仅以 1 美元的最高出价进行转化的受众。如果它没有看到成功,它将停止投放您的广告,因为它无法获得任何学习和优化的动力。

如何应对

保持预算和出价限制,让 Facebook 有足够的时间学习和优化。

对于预算,我尝试将目标 CPA 的 50% 作为每日预算。因此,要让我们的 T 恤收支平衡,那将是 10 美元/天的预算。这不是硬性规定,但请确保您的投资水平是合理的。如果您不能花那么多钱,那么也许您应该暂停 Facebook 广告或考虑改变您的广告系列目标。

对于出价,根据我的经验,最适合我的方法是开始以最低成本自动出价,然后根据初始性能进行调整。在设置限制之前,我会尝试给广告活动一两周(如果可能的话,有时一个月)的时间。

Facebook 广告未投放:确定问题并采取行动。使用这些解决方案!

您的广告无法在 Facebook 平台上投放的原因有很多,但除非您只是违反所有法规,否则没有理由必须保持这种状态。

希望上述情况之一能让您了解如何让您的广告再次展示,甚至尽快在 Facebook 上产生销量!