电子商务电子邮件营销：远离垃圾的 11 个技巧

这个世界上有两种人。那些“收件箱为零”的人，然后是像我这样的人。

这是我当前收件箱的真实屏幕截图。我知道，我知道这很糟糕！但事情是这样的：其中大部分是直接进入我的“促销”选项卡的促销电子邮件。是的，我确实打开了其中的一些，但前提是它们对我非常有吸引力。

对于所有电子邮件营销电子商务人员来说，这似乎令人沮丧，但这可能是您已经意识到的挑战的。作为电子商务行业的营销人员并非易事。这个空间就像时代广场的新年前夜一样——人满为患！然而，不能忽视电子邮件。事实上，

80% 的零售营销人员

表示电子邮件营销是他们留住客户的最大动力

。

那么您如何才能在洪水中脱颖而出其他电子邮件加载目标客户的收件箱？这里有 11 种方法可以改善您的电子商务电子邮件营销 – 并使这些消息不容错过！

1.使您的主题行成为 POP

前几个技巧都是关于电子邮件主题行的。为什么？您的电子邮件主题行就像您的书的封面。说服收件箱中有 27,000 多封未打开电子邮件的人（也就是我）打开您的邮件需要超级吸引人和引人注目。事实上，

35% 的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件

，据 Convince&Convert 称。

那么如何才能使您的电子邮件行值得打开呢？以下是一些需要考虑的事项：

• 跳出框框思考，并在文案中发挥创意！
• 使用简单易懂的语言（请不要使用大词） .
• 在适当的时候全部使用大写字母。
• 使用感叹号来表达热情。
• 将电子邮件的最佳亮点放在主题行中……
• … 但是留下一小块不为人知的东西，让他们想要更多

Bed Bath & Beyond 用下面的电子邮件主题行粉碎了它。他们精美而令人兴奋的电子邮件副本立即引起了我的注意，全部大写“YESSSSS！”，写作风格，对秋天的兴奋（谁不喜欢秋天？！），当然还有 20% 桌上的优惠券。他们还通过“让你先看看”文本让我想要更多，这正是你需要做的才能让我打开那封电子邮件。

< h2>2。在您的主题行中使用表情符号

将人们吸引到您的电子邮件中的另一种好方法是通过使用表情符号使您的主题行可视化。

据 Experian 称，在电子邮件中使用表情符号的品牌比不使用表情符号的品牌的打开率高出 56%

。

这对于电子商务营销行业的人来说更为重要，因为从其他电子商务公司收到了很多电子邮件。但是扫描我自己的收件箱，我发现只有少数人使用表情符号。这种策略绝对值得考虑。

当您使用表情符号时，让它们具有相关性至关重要。看看下面的例子。

它们都有效，但 Etsy 做到了使表情符号与文案相关真是太棒了。

3.个性化您的主题行

最后一封电子邮件主题行提示，我保证（它们非常重要！！）。电子商务营销人员真正使他们的电子邮件脱颖而出的一种方法是让它们完全围绕您的客户。还有什么比在电子邮件主题行中使用客户的名字更好的方法呢？

根据 HubSpot 的数据，在主题行中包含收件人名字的电子邮件比没有包含收件人名字的电子邮件获得更高的点击率

。

我立即知道我注意到下面这封 Lord + Taylor 电子邮件。我立即想知道我错过了什么！如果使用电子邮件营销工具，则使用自动化更容易实现此最佳实践。因此，让您的主题行与您的客户有关，您会看到点击“发送”后您的点击率立即上升。

4。发送欢迎电子邮件！

从主题行开始，让我们深入了解电子邮件本身的内容。这些

“欢迎邮件”带来的收入比 B2C 行业的其他促销邮件高出 320%

。还有什么比说欢迎更容易的事呢！

要做到这一点，请确保使用大而粗的文本，包括号召性用语，并拥有令人惊叹的图像和整体设计。查看下面来自 Rent the Runway 的电子邮件。

有什么比受到美丽微笑的人更好的欢迎方式呢？然后，当我向下滚动时，我看到了号召性用语。

我喜欢这个电子商务号召性用语的愉快和不过分咄咄逼人，因为它很重要请记住，这是给新客户的“欢迎”电子邮件，因此留下良好的第一印象至关重要！

5.使用视频缩略图

我可以坐在这里提供一长串关于视频营销重要性的统计数据，但更重要的是在电子商务营销工作中涵盖所有可以使用视频的地方。有什么比视频更好的方式让您的产品栩栩如生？

最好的方法是在您的电子邮件中简单地包含一个带有播放按钮（类似于视频）的可链接图像，然后链接到您的视频所在的网站。为什么？许多电子邮件提供商不允许在电子邮件中播放视频。那么为何不？以这种方式配置它可以让您的购物者更接近购买。

6.让每个订户都感到特别

正如我们一直在讨论的那样，电子商务营销人员脱颖而出至关重要。另一个很好的方法是让您的电子邮件订阅者感到真正受到重视和特别。有很多方法可以做到这一点，但一个很好的方法是通过特别优惠和交易。例如，查看下面来自 Fabletics 的示例。

由于我的“VIP”身份，他们提供一条仅售 10 美元的紧身裤——多么偷窃！寻找有趣的方式为您的企业做这样的事情，不仅可以帮助您通过电子邮件转化客户，还可以帮助您创造回头客，甚至是忠诚的客户。

7.通过限时优惠向订阅者灌输 FOMO

当他们被邀请参加他们因为生病在家或有其他义务而无法参加的活动时，谁会得到 FOMO？我知道我知道。

可以为您的品牌产品创建 FOMO，特别是对于所有拥有人们想要的产品的电子商务营销人员。显然，将您的商品进行促销会使它们更具吸引力和更“可销售”，但将您的销售产品与到期日结合起来也很重要，这样可以让您的购物者在他们分心之前购买。