网络内容策略：HubSpot 的 3 个增加内容受众的技巧

两个研究生朋友，一个绝妙的想法，以及如雨后春笋般的成功。谁不喜欢两个失败者成功的鼓舞人心的创业故事？

对我来说，HubSpot 的故事总是触动人心，因为 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah 在我（和 WordStream）的近距离发展他们的业务邻居，马萨诸塞州剑桥市。在麻省理工学院开会并发现营销策略不再有效，因为世界已经发生变化，他们开发了 HubSpot，现在是一家上市公司（他们于 2014 年 10 月首次公开募股）。 HubSpot 建立自己的理念是，营销人员不需要让销售人员骚扰他们的潜在客户并将他们的品牌推到人们面前，而是需要专注于“共享相关信息，创建有用的内容，并且通常是有帮助的”。这个概念被称为“入站营销”，HubSpot 围绕它引发了一场革命。

“入站体验是关于吸引，而不是打扰；这是关于帮助而不是骚扰。这是发展业务的一种善解人意的方法，因为归根结底，它不仅仅是另一端的潜在购买者，而是一个真实的人，”HubSpot 联合创始人 Dharmesh Shah 说。

在 Dharmesh 的在麻省理工学院的日子里，他开设了一个名为 OnStartups 的博客，获得了大量读者。 Dharmesh 和 Halligan 都对一个年轻大学生写的小博客如何获得如此大的支持感到难过。由于博客背后没有预算，两人都很敬畏，但这促使他们以全新的方式思考营销。

好吧，关于这个令人心痛的创业故事，我们来谈谈 HubSpot 当前的博客，每月大约有 200 万读者。

最近我能够与 HubSpot 的内容副总裁 Joe Chernov 取得联系，他阐明了用于增加 HubSpot 博客关注度和浏览量的内容策略作为行业的思想领袖。根据 Joe 的见解，我提出了三个指导原则，您可以将它们应用到您的内容策略中，以增加您的读者群并制作更高质量的内容。

要诚实 &透明

Joe 解释说，透明度对于在 HubSpot 的博客上获得高质量的读者群至关重要。 “我们对我们是谁和我们做什么是诚实的，”乔说。 “我们不会假装我们不是一家软件公司。我相信诚实可以提高我们的可信度。”

但是软件并不性感。内容营销人员难道不应该让他们的品牌对他们的追随者具有吸引力和吸引力吗？嗯，是的，但是如果您不清楚自己是谁，那么潜在客户将一直是潜在客户，并且您可能会冒着将错误的受众带入您的内容的风险。 “内容营销人员倾向于说，’帮助，不要出售’，”乔说。 “虽然正确，但公理不应该阻止你承认，有时在你制作的内容中，你做了什么或你卖了什么。我们很乐意遵守这条线。”

显然，需要在创建信息性和教育性内容与创建内容之间取得平衡是自我推销，但如果你能同时做这两件事，那么你就两全其美了。例如，假设您出售精神疗养所；创建一篇与目标受众交流的博客文章。他们在挣扎什么？他们面临什么问题？也许您创建了一篇关于“克服压力和改善幸福感的 10 种方法”的帖子。在这篇文章中提供了有用的信息，但也包含了一个微妙的号召性用语，以了解更多关于开始有可能改变你的幸福的精神静修。这是一个虚构的例子，但许多博主都采用了这种策略，我鼓励您在自己的内容策略中实施。

组织您的内容以迎合每个受众

你们提供多种产品吗？还是一种服务于多个受众的产品？在 WordStream，我们对广告商（如在 AdWords 和 Bing 上为自己的业务做广告的企业）和营销机构（帮助其客户做广告的机构）有明确的区分。我们以不同的方式营销、销售和服务这两个受众。为什么？因为他们有不同的需求和目标，对不同的内容做出反应。例如，广告代理商通常更关心工作流程和节省时间，因为他们管理着多个客户帐户，而广告商则只专注于发展自己的业务。

HubSpot 已经分拆他们的博客与不同的听众交谈。 “我们服务于三个不同的受众——营销、销售和代理专业人士，”乔说。 “每个人都有独特的兴趣，因此我们不是将不同主题混合在一起的单个博客，而是按角色将它们分开，以最大化信号并最小化噪音。”