在今年冬天波士顿创纪录的降雪之后,我们当地人对春天的最初迹象感到非常高兴。是的,我们仍然下了几场雪,还有几天刮着刺骨的风-寒冷,但散落在60度的日子终于给了我们希望!毕竟,我们不会死在这个传闻中的大雪末日中!
有了这些微妙的春天迹象,它让我想到了巨大的 PPC 机会用于家居装修和园林业。毕竟,随着鲜花盛开和阳光明媚,房主们已经准备好解决他们被打败的草坪,并让他们的郁金香在暴风雪接连不断的袭击后恢复生机。从下图中可以看出,每年这个时候园艺需求的搜索量都有所上升(想想,春季大扫除需求、园艺目标、游泳池开放准备)。
为了更清楚地了解行业内的战略和挑战,我与行业内的几个 WordStream 客户进行了交谈,他们为具有不同商业模式的公司工作。即使有各种各样的产品,我也发现了一些最重要的主题。花园营销人员应注意。
让我们深入了解具体的付费搜索提示花园营销人员应该在今年春季和未来实施他们的付费搜索策略。
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当你在家装和工作中工作时花园垂直,整个付费搜索体验应该围绕季节性需求的波动而建立。但是,如果您在建立帐户时不小心,并且没有积极关注因季节性和天气波动而需要做出的更改,那么您最终可能会失去大量潜在客户。 p>
WordStream 客户 O’Connor Lawn and Garden 是一家销售草坪设备的第三代企业,在他们的家乡俄克拉荷马州拥有许多当地品牌知名度。六年前,当他们推出自己的网站时,他们决定在网上扩展业务,但事实证明,参与付费搜索比预期更具挑战性:“当我们今年在内部采用 PPC 时,我们意识到很多事情是完全错误的。我们支付了很多钱,广告设置不正确,我们没有使用否定关键字,转化跟踪设置不正确,”O’Connor 的草坪和花园互联网经理 Bridgett Davis 解释说。 p>
除了 Bridgett 在从他们曾经外包的前一家公司接管他们的付费搜索帐户时必须修复的主要问题之外,她发现天气是决定她的 PPC 管理策略的主要因素。 “在冬季,我们不会让人们购买割草机。波士顿有 14 英尺的积雪,人们并没有真正考虑他们的草坪,”她说。 “我们根据季节性调整我们的活动——在 11 月、12 月和 1 月关闭它们。我们将预算转移到人们真正购物更多的月份。”但这并不是布里奇特在做广告的每个地方的情况:“佛罗里达、路易斯安那和得克萨斯一年中有 11 到 12 个月都是绿色的,因此我们在那里有大量的客户。身处这个行业,我知道什么时候在哪个州是绿色的。”
Craig Simpson,南非电子商务公司的联合创始人公司 On the Patio 相对较新的付费搜索,但强烈考虑了季节性因素。 “进入我们的第一个冬天,我们正在发生巨大的变化。我们更多的广告是关于较小的、面向厨房的物品、装饰物品——我们所有的 360 全年产品,”克雷格说。 “我们将减少雨伞和户外家具的预算,并专注于户外覆盖物,以便覆盖家具并在下一季保持一切美好。”
那么需要采取哪些步骤来确保您在 PPC 方面始终掌握天气情况?
:对于例如,如果您销售割草机和扫雪机,您将需要为每种产品单独开展活动,以便您可以轻松分配预算,并在这些活动与季节性无关时暂停和取消暂停这些活动。对于家装电器和室内家具等产品,您可以全年投放这些产品,但您仍希望它们在单独的广告系列中使用自己的预算来简化管理。 Bridgett 说:“现在我们的结构更好了,我们获得了更多的点击率,所以能够关注更繁忙的月份是件好事,”她强调了帐户结构可以在增加转化率方面发挥的价值。
如果您在美国各地销售遮阳伞,您会希望在某些位置投放比其他位置更长的广告,例如遮阳伞以保护在阳光明媚的佛罗里达州,阳光可能全年都有需求,但在纽约州北部,购买户外、温暖天气产品的时间有限。因此,分别定位这些位置将有助于更好地利用您的预算。 Craig 甚至发现他的受众群体在每个地点都有所不同,因此针对地点构建广告系列并调整广告文字以迎合该受众群体已被证明是有用的。 “说到年龄组,它在国内因地区而异,”克雷格说。 “在南非北部地区,我们通常会发现 40 到 45 岁的人更精通技术。然而,在开普敦,我们从 30 岁到 60 多岁和 70 多岁的搜索者那里获得流量,他们通常不那么熟悉技术。”
:例如,如果春天就在拐角处,您的描述行可能会读到,“为春天做准备!今天订购你的覆盖物。”或者您可以在广告文案中包含更多园艺关键字。当然,一旦春天如火如荼,您就需要更新它,然后在夏天临近时再次更新。这听起来工作量很大,在这种情况下,您可以选择让广告文字更通用,但这通常有助于保持最新和相关性,从而提高点击率。
:随着冬季的延长和长时间的阵雨,您可能需要推迟投放某些户外产品广告,或者您可能希望将铲子销售时间延长一些。投放广告时,请注意天气并考虑模式和一次性因素。
想象一下你在一个温暖的夏夜,当太阳落入地平线时:孩子们吃饱了汉堡和热狗,每个人都围坐在火坑旁,讲故事和烤羊肚菌。不好了!你没有火坑?好吧,你需要一个火坑来留下这些回忆!
对于家居装修广告,不出所料,目标人群往往是家庭和房主,所以没有什么比画一张家庭照片更好的销售方式了结合、幸福和记忆?吸引这个行业的感性一面再容易不过了,但公司并没有考虑在他们的 PPC 策略中利用这个机会。这是一个巨大的错误,因为情绪非常强大,一旦您唤醒了搜索者大脑的这一侧,他们就会觉得他们绝对需要您的产品。
我最近与 Katchakid 的销售经理 Clare Esson 进行了交谈,Katchakid 是一家实体店,销售泳池安全设备,例如安全网、围栏、泳池盖和其他设备,以确保儿童泳池的安全。克莱尔解释说,她的付费搜索策略是如何专注于防止溺水,而不是大力推销他们销售的产品。 “我们不仅相信我们销售的产品,而且相信我们销售这些产品的理念,”她说。 “你不可能不被驱使人们打电话到像我们这样的地方的原因所感动。也许邻居刚刚发生了事故或更糟的事情。我们试图唤起家长的情绪,鼓励他们进行购买,以防止发生此类危险事件。”
在实施付费搜索策略以获得转化时,克雷格面临着多项挑战。 “我们几乎是我们地区唯一一家致力于这一领域的电子商务企业,尽管我们确实面临着来自实体店的竞争,”克雷格说。 “我们很早就意识到,我们需要制作广告,向人们证明我们所创造的体验比去实体店体验更好。”克雷格是如何证明这一点的?通过吸引搜索者多愁善感的一面,这让我了解到您可以通过情感改善 PPC 体验。
:您只有有限的角色,但你需要利用这个空间来传达信任、价值和积极的情绪。您的广告文案需要具有说服力和吸引力,同时创造一种情感体验。 “我们试图在我们的文字广告中传达一些故事,”克雷格说。 “挑战在于试图用极少数的字符来传达这种体验对他们意味着什么。我们希望他们觉得在安全的地方(通常是在家里)与我们一起体验是非常私人的,而不是仅仅在商店排队购物。” On the Patio 充分利用了他们的广告文案空间,同时强调了购买的主要好处,如幸福、放松和家庭纽带。他们还提供信任信号,并强调通过当地商店与他们一起购物的好处。下面的广告展示了他们如何传达放松的视觉效果,同时展示免费送货、安全支付和个人支持的购物体验是多么轻松。
您知道吗,展示广告网络上 67.5% 的广告都是纯文本广告?好无聊!如果您在家装广告行业展示广告并且没有利用视觉效果,那么您遇到的问题比我意识到的要多得多!毕竟你的行业,比如旅游,是一个视觉行业。话虽如此,您不想使用产品的任何普通旧图像,而是要使用传达您希望搜索者获得的感觉的图像。无论是一家人在篝火旁欢笑,还是一对新婚夫妇在新吊床上享受亲密时刻,想方设法让您的图像传达出强烈的情感。
“在我们的展示广告中,我们试图通过视觉来讲述一个故事,”Craig 说。
我们试图传达置身户外露台的情感感受与朋友和家人一起,这有助于将人们推向该网站,因为
”
假期和生活中的大事,如毕业典礼、婚礼和周年纪念日,自然会让人联想到家和家。园艺需求,虽然该行业的营销人员可能会考虑这一点,但他们可能不会花时间添加与假期相关的关键字(想想“复活节餐具”或“7 月 4 日的户外灯”)、调整广告和开展特别促销活动来获得在这些高峰时段转化率上升。那么,现实检查一下,您绝对应该通过 PPC 策略尽最大努力利用假期、销售和促销活动。
那么什么时候是进行销售的最佳时间?这可能需要反复试验才能弄清楚,但我们的一些专家进行了权衡。
“我们有两个不同的销售期,”克雷格说。 “首先是我们的春季促销——我们在展示广告和文字广告方面下了很大功夫,使用广告附加信息来宣传我们的户外家具 25% 折扣,我们看到流量和总收入大幅增加。”克雷格解释说,对于春季,他决定在春季伊始就开展这项活动,在旺季到来之前人们会不顾一切地购买,但他的冬季策略有点不同。 “对于冬季销售,我们可能会在季中进行这些以支持销售的下行。随着数字的变化,我们喜欢支持它们。”
Bridgett 的策略有点不同,因为她必须与提供割草机的制造商合作,但她利用他们提供的折扣来提供更多价值给她的顾客。 “制造商在一年中的特定时间推出回扣,所以我们会查看这些,然后我在 AdWords 上推广它们。我们还大量购买,这样我们就可以得到折扣,然后将这些折扣传递给我们的客户,”她说。 “我们可以在全国范围内击败价格,而且我们通常会这样做。在美国的一些地区,我可以运送到比在当地购买更便宜的地方,这就是为什么他们应该从我这里购买。”但是假期呢?除了这些随机销售之外,Bridgett 广告商在 7 月 4 日和阵亡将士纪念日之前的一周投放更多广告,这是有道理的,因为您可以想象房主希望在 7 月 4 日燃放烟花的大型烧烤之前清理他们的草坪。
最后,Clare 在每个季节的开始进行促销,因为她发现这些时间是最有价值的,因为购物者开始满足他们的季节性需求。
那么,您可以做什么促进假期和销售?
:确保这些关键字有足够的搜索量,但要找到与假期和活动相关的关键字出价并推送到与您的产品一起投放的假日广告的关键字。例如,“阵亡将士纪念日户外家具销售”或“夏季婚礼安排”——确保您在不同的广告组中有不同的产品和假期/活动,直接指向相关的广告和着陆页。
:如果您有时间手动调整特殊销售和促销活动的广告文字,那么一定要这样做。突出 25% 的优惠或买一送一的特价商品非常重要,因为这些抢断会产生紧迫感,并极大地增加转化涌入的机会。如果你想让你的生活更轻松利用广告定制器根据用户正在搜索的内容或他们正在查看的网页自动更新广告文字。详细了解广告定制器,因为实施简单且几乎不需要维护。
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家装广告商,停止对夏季烧烤的白日梦,开始实施这些策略,通过付费搜索努力增加所有季节的销售额!